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江蘇交通關注淮安公交:構建安全管理“4S模式” 傾情打造“幸福公交”
來源:交通控股公司 時間:2021-12-15 瀏覽量:

半年有責事故1起,事故總損失0.6萬元,千公里事故費用0.21元,遠低于行業公認的安全管理優秀標準100元,創造連續122天無有責事故、無有責投訴的公交安全管理新紀錄……這是今年上半年淮安市城市公共交通有限公司在安全生產工作上交出的成績。

2019年6月以來,淮安公交堅持從“人、物、環境、制度”四大要素出發,用系統思維全方位、立體化地構建以思想安全、心理安全、生活安全、運營安全為主要內容的“四個安全”管理模式(安全管理“4S模式”),打響“幸福公交”服務品牌。

構建思想安全體系

把好安全工作“總開關”

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淮安公交現有員工2050名,在線運營公交車近1500臺,開通常規公交線路96條,公交線網總長約1800公里,年客運里程約7500萬公里,年客運量超7000萬人次。

人多、線長,如何做好安全生產管理?淮安公交把好“思想安全”這一“總開關”,將“黨建引領”和“文化浸潤”有機融合,創造性地培育了具有鮮明特色的“幸福文化”和“安全文化”。

通過教育培訓融化、管理制度強化、文化陣地浸化、文明創建深化、先進典型感化,該公司將“安全文化”深度融入駕駛員工作生活,有效激發出駕駛員主動做好安全、爭做幸?!皵[渡人”的澎湃動能。精心編印《員工手冊》,將安全文化作為新進員工的第一課、全體員工的必修課和管理人員的常修課;組織在線安全教育培訓51000學時、違章違紀駕駛員培訓22期,參訓員工達1080人次;修訂完善安全行車、文明服務等57項安全服務管理制度;深入開展“杜絕十大陋習,提升服務水平”“安全親情文化教育”“開局之年立新功,爭做幸福擺渡人”等安全文明服務競賽活動,舉辦以安全行車、文明服務為主題的團建活動,從安全行車里程長、文明服務質量好的駕駛員中擇優提拔線路長62人。

“安全文化”和“幸福文化”理念的打造,讓駕駛員對駕駛崗位有了嶄新的認識,實現了從“謀生手段”向“幸福擺渡人”的重大跨越,從事公交事業的職業崇高感大幅提升。

構建心理安全體系

打造人文“陽光團隊”

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“心理安全”是行為自覺最重要的基礎?;窗补蝗娼⒘恕靶睦斫】禉n案、心理專家輔導、心理關愛活動”三大體系,形成了獨具特色的淮安公交人文關懷長效機制。

2020年以來,淮安公交開展員工心理健康測試近5000人次,為2050名員工全部建立了心理健康檔案;為員工開展“創新人文關懷,培育陽光心態”“感謝有你、溫暖同行,校企共建幸福公交”等心理健康輔導,設立心理疏導咨詢室,并為個別有心理健康問題的員工制訂實施了教育轉化“融冰方案”,達到了打開“心結”治“心病”的良好效果。

在做好春節、中秋節等傳統節日關愛活動的基礎上,該公司還創新開展了全體駕駛員“5·20”慰問、277名退役軍人“八一”慰問等活動,設立了“員工接待日”制度,架起了公司與員工之間的“連心橋”。

構建生活安全體系

親情聯動護歸途

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和諧的家庭生活、科學的生活規律是形成思想安全、心理安全的主要外部因素?;窗补煌ㄟ^儀器檢測查找問題、察言觀色發現問題、違章溯源深挖問題,確保問題及時發現、預防及時跟上。

2020年,該公司購買了15臺“崗前健康檢查一體機”,實現了駐站分公司全覆蓋、駕駛員崗前全檢測;對體重嚴重超標、開車經常犯困的駕駛員進行主動干預,引導建立良好的生活習慣。與駕駛員朝夕相處的線路長經常跟他們開展談心談話,及早發現駕駛員家中的困難,并積極主動幫助解決。公司堅持生病住院必訪、婚喪大事必訪、重大事故必訪、遇到困難必訪“四必訪”,有效防止生活因素對駕駛員產生強大沖擊,動搖安全思想基礎,引起心理健康問題。

該公司請駕駛員親屬制作安全親情寄語、安全親情視頻,對違章駕駛員開展“親情聯動”,讓他們與家人一起觀看違章行為視頻、重溫安全親情寄語。2020年9月至今年8月,該公司共開展親情聯動514次?!捌桨彩亲罱臍w途,團圓是最美的畫卷”,這已成為淮安公交人的廣泛共識和自覺追求。 

構建運營安全體系

打造管理新名片

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思想安全是保證,心理安全是基礎,生活安全是條件,運營安全是目標?;窗补粚⒅贫üぷ鳂藴首鳛檫\營安全的基礎條件,重抓督查效能提升、獎懲激勵強化,有效解決全體員工怎么做、重點難點怎么攻、過程安全怎么管等問題。

2019年以來,該公司先后開展了“安全行駛隱患排查”“安全行車違章清零”等近30個專項行動,創新打造淮安公交安全管理標準的“新名片”,基于安全管理8項職能清單,出臺85項分類分級、精準精細的安全管理工作標準;創新建立 “雙隨機”“四必查”安全行車現場檢查機制,即隨機選派檢查人員、抽取檢查對象,必查十字路口操作規范、公交車進出站、分公司管理工作和安全親情文化聯動,真正形成了“人人抓安全、人人做安全、人人保安全”的安全工作新格局。

該公司統一建立了全體駕駛員安全文明行車檔案,駕駛員薪酬結構中安全績效占基本工資近50%,將安全設為“幸福擺渡人”評選、“文明服務”競賽的一票否決指標,精神、物質“雙向激勵”的積極作用得到了充分發揮。

                                                                                                     (來源:江蘇交通)

 


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